Buat Akun Sekarang

Keranjang Belanja

Close

Tidak ada produk dalam keranjang.

KETENTUAN UMUM

  1. Pelanggan dapat mengembalikan barang yang telah dibeli
  2. Pelanggan harus menghubungi pihak kami dahulu untuk konfirmasi return
  3. Konfirmasi return dapat dilakukan Call Center ( 085230102223 ) pada hari kerja Senin – Sabtu pukul 07.00-17.00
  4. Permintaan return akan di proses setelah barang yang diterima oleh pihak kami.
  5. Barang harus dikirimkan kembali ke alamat kami secepatnya sejak barang diterima serta telah melakukan konfirmasi return kepada Customer Service
  6. Biaya kirim return barang dibayar oleh pelanggan dan biaya kirim dari kami kepada pihak pelanggan ditanggung Tactical Store Indonesia

BARANG PENGGANTI RETURN

  1. Untuk pembelian melalui COD dan akan return di toko diharapkan membawa nota pembelian.
  2. Besarnya penggantian uang ditentukan setelah penghitungan ulang nilai belanja sesuai dengan ketentuan harga di kami
  3. Apabila pelanggan menghendaki penggantian dalam bentuk barang, maka barang yang direturn hanya dapat ditukarkan dengan barang yang sama atau barang lain dengan nilai sama atau lebih mahal. Jika nilai lebih rendah maka tidak ada pengembalian dana.
  4. Berdasarkan nilai uang atau lebih banyak tersebut, pelanggan dapat memilih barang pengganti apa saja, sesuai ketentuan harga yang berlaku.
  5. Penggantian barang return dalam bentuk uang akan ditransfer antar bank, setelah barang return diterima dan di cek oleh pihak kami.
  6. Pengiriman barang pengganti return dilakukan setelah barang return diterima dan pelunasan belanja barang baru.

SYARAT RETURN

  1. Barang yang direturn dalam keadaan sama seperti saat barang diterima.
  2. Semua kelengkapan barang yang dikirim masih pada posisinya.
  3. Barang yang di return tidak mendapatkan penggantian apabila didapatkan kondisi seperti jatuh, salah prosedur penggunaan, di modifikasi, dll.
  4. Tidak melebihi waktu garansi 1×24 jam setelah barang diterima.
  5. Barang yang dikirim ke kami akan melewati proses pengecekan terlebih dahulu, apabila kerusakan disebabkan cacat produk akan kami garansi 100% + biaya pengiriman. Namun jika kerusakan karena salah penggunaan dan melebihi masa garansi akan dikenakan biaya service + ongkos kirim pengembalian
Back to Top
WHATSAPP ADMIN